Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – AteliersMenda
Chaque flamme a son histoire

La présente politique de confidentialité décrit comment Ateliers Menda collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lors de leur navigation et de leurs achats sur le site.

1. Données collectées

Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify et les prestataires de paiement)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes
  • Communiquer avec le client (confirmation, suivi)
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Répondre aux demandes clients

3. Protection des données

Les informations personnelles sont sécurisées via les systèmes de protection de Shopify et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les services de livraison
  • Les prestataires de paiement (ex : PayPal, carte bancaire via Shopify)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des commandes et obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Modification ou suppression
  • Opposition au traitement

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :
ateliersmenda@gmail.com

8. Responsable du traitement

AteliersMenda
Chaque flamme a son histoire
 4 chemin de ronde, 77760 Ury, France
ateliersmenda@gmail.com