Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – AteliersMenda Chaque flamme a son histoire

1. Identité de l’entreprise

AteliersMenda

Chaque flamme a son histoire 

Auto-entrepreneur
 4 chemin de ronde, 77760 Ury, France
ateliersmenda@gmail.com

2. Produits
Les produits proposés sont des bougies artisanales faites à la main.
Chaque création étant unique, de légères variations peuvent exister.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
AteliersMenda se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
Une confirmation est envoyée après validation.

5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par :

  • Carte bancaire
  • PayPal

6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous quelques jours.
Les délais peuvent varier selon la période.
AteliersMenda ne peut être tenu responsable des retards du transporteur.

7. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés en parfait état.
Le remboursement est effectué après réception.

9. Responsabilité
AteliersMenda ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des bougies.

10. Propriété intellectuelle
Les créations, visuels et contenus sont la propriété de AteliersMenda.

11. Données personnelles
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.